Gratis verzending, geen abonnement & achteraf betalen

Toegevoegd aan winkelmand
    Je hebt items in je winkelmandje
    Je hebt 1 item in je winkelmandje
    Totaal
    Check Out Verder winkelen
     

    Over de baan

    We zijn op zoek naar een leergierige en Nederlands sprekende medewerker die klaar is om in de wereld te duiken van een consument gerichte, e-commerce startup. Bij onze Sales & Customer Care afdeling ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Het contact verloopt via de verschillende kanalen en jij fungeert dus als het visitekaartje van Bundleboon. Daarnaast werk je nauw samen met de twee founders om het gehele proces te coördineren. Deze functie biedt jou een geweldige kans om ervaring op te doen bij een snelgroeiende startup.

     

    Waar ben je voor verantwoordelijk

      • Het oplossen van specifieke kwesties en klachten via de verschillende kanalen (o.a. Social media, email en de chat)
      • Het ondersteunen van de stylistes (administratieve taken)
      • Het verbeteren van de klantenservice in Nederland en België
      • Het verzamelen van feedback van klanten via al onze communicatiekanalen
      • Nieuwe leden bellen en omzetten tot klanten

    Vereiste ervaring

    • Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schrijven als spreken
    • Eerdere ervaringen in customer service en sales
    • Service gericht en een sterke communicatieve houding
    • Gemotiveerd, flexibel en sociaal
    • Je bent een enthousiaste doorzetter, die goed zelfstandig en efficiënt kan werken - Beschikbaar min. 3 dagen/ week

    Wat wij bieden

    • Een dynamische en uitdagende werkomgeving
    • Een informeel en gezellig team om mee samen te werken
    • Een te gezellige vrijdagmiddag borrel

     

    Over het bedrijf

    BUNDLEBOON veranderd de manier van shoppen voor je kleintje door technologie, data, merken, persoonlijke en een unieke klantervaring te combineren. Wij besparen jou de nare winkel drama tijdens het winkelen met je kleintje en maken er een leuk moment van. Je kunt nu op je gemak verkleedpartijtje spelen met je kleintje bij jou thuis. We zijn een startup gevestigd in Amsterdam, gestart door twee jonge vrouwen uit Duitsland en Denemarken met beiden uitstekende ervaring op het gebied van retail en fashion. Sluit je aan bij ons jong en strategisch team om bij te dragen aan een innovatieve startup dat zich aansluit bij een business met een enorme markt en mogelijkheden in Europa.

     

    Ben jij degene waar we naar opzoek zijn? Stuur dan nu je CV en motivatiebrief naar nelli@bundleboon.com